A instabilidade nos serviços da Microsoft continua provocando dificuldades de acesso ao Outlook, Teams e Copilot após uma interrupção global que atingiu usuários de dezenas de países. A falha, cuja razão ainda não foi identificada, já dura mais de 15 horas e afetou mais de 70 países.
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A empresa americana informou que ainda trabalhava para normalizar o funcionamento das plataformas e reconheceu que as primeiras medidas adotadas para solucionar o problema não apresentaram os resultados esperados.
“Até o momento, não temos conhecimento de nenhuma atividade maliciosa que esteja provocando este incidente. Continuaremos tratando o caso com urgência e prioridade até sua completa resolução”, afirmou a companhia em comunicado.
A Microsoft informou nesta sexta-feira que não identificou indícios de atividade maliciosa relacionada à interrupção global de seu serviço de e-mail Outlook. A empresa atribuiu o problema a uma “carga elevada” em sua infraestrutura, que provocou erros de conectividade em diferentes regiões.
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Segundo o site DownDetector, os registros de falhas atingiram o pico às 15h. Por volta das 7h20 desta sexta-feira (hora de Brasília), o site Downdetector registrava 2.441 relatos de usuários que apresentavam dificuldade de acessar os serviços da Microsoft.
No X, antigo Twitter, um perfil da empresa confirmou a existência de problemas com o serviço.
“Embora estejamos trabalhando para mitigar o impacto, confirmamos que o problema pode afetar a conectividade do serviço Microsoft 365 para usuários em qualquer região”, publicou o perfil da empresa.
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