Donos de carros elétricos e tutores de animais domésticos têm recebido atenção especial na estratégia dos shoppings de oferecer aos frequentadores muito mais do que compras.
As últimas tendências para pets em shopping centers giram em torno da consolidação do conceito pet friendly e na oferta de uma experiência completa e integrada para tutores e seus animais. Mais do que apenas permitir a entrada, os shoppings estão criando ambientes e serviços especializados.
A criação de áreas específicas, seguras e higienizadas para que os animais possam descansar, se alimentar e socializar é uma das tendências, e os espaços contam com bebedouros, potes para comida e locais apropriados para as necessidades fisiológicas dos pets, facilitando o passeio dos tutores.
Além disso, os shoppings promovem eventos como feiras de adoação com ONGs e protetores de animais, aulas e demonstrações com adestradores e veterinários e até festas temáticas, como aniversário do pet e halloween.
Também há serviços de banho e tosa, clínicas veterinárias, fisioterapia e hidroterapia. Também há hotéis e creches (day care) para pets: para que os tutores possam deixar seus animais em segurança enquanto fazem compras ou realizam outras atividades.
Em relação aos veículos elétricos, a estratégia é a transformação dos shoppings em hubs de recarga estratégica, oferecendo uma combinação de carregadores rápidos e ultrarrápidos, e a integração dessas comodidades com as iniciativas de sustentabilidade (ESG) e a experiência do cliente.
O número de vagas com carregadores em shoppings no Brasil quadruplicou nos últimos anos.
O eletroposto deixou de ser apenas um “mimo” para se tornar um serviço estratégico que atrai e fideliza um novo perfil de consumidor. Embora muitos shoppings ainda ofereçam a recarga gratuitamente como um atrativo, a profissionalização do serviço está a caminho. Empresas especializadas estão operando estações em parceria com os shoppings , muitas vezes cobrando pelo serviço via aplicativos ou por meio de planos de assinatura ou uso.
