Águas do Rio fortalece inclusão e formação profissional nas comunidades

– Já vi muitos moradores tendo que puxar borracha para ter água ou com alimentos em casa sem poder cozinhá-los por falta de abastecimento. Eu mesma já passei por isso. Poder ajudar minha comunidade a ter fornecimento regular de água é muito gratificante – conta, orgulhosa.

Kátia é uma das 7,7 mil pessoas contratadas pela concessionária do grupo Aegea, que prioriza empregar profissionais das regiões onde atua. Hoje, metade do quadro vem justamente de comunidades atendidas pela Águas do Rio. A empresa também mantém mais de 7 mil líderes comunitários “afluentes”, que ajudam a divulgar vagas e fortalecer o programa de Diversidade & Inclusão. Além disso, oferece a “Academia Social”, um portal de cursos online gratuitos voltado tanto para colaboradores quanto para seus familiares, ampliando as chances de qualificação e acesso ao mercado de trabalho.

Para muitos desses funcionários, a Águas do Rio representa a chance do primeiro emprego de carteira assinada. Morador do bairro Jardim Primavera, em Duque de Caxias, o agente de saneamento Matheus Borges entrou para a empresa com apenas 19 anos. Hoje, faz parte da equipe que realiza melhorias na rede de distribuição de água.

– Uma pessoa do meu bairro já trabalhava na Águas do Rio e me orientou sobre como buscar vagas. Entrei há um ano e cinco meses na empresa e tenho aprendido muito na prática. Conheci lugares onde não havia abastecimento de água e vejo como temos trabalhado para mudar isso. Além disso, pude começar a ajudar nas despesas da casa – comemora.

Com um investimento de R$ 5,1 bilhões na ampliação e na melhoria da malha de abastecimento e esgotamento sanitário, a Águas do Rio contabiliza hoje mais de 621 mil pessoas que passaram a ter água regularizada pela primeira vez. Mas a concessionária quer que seu impacto social vá além do que determina o contrato de concessão. Para tanto, vem estreitando cada vez mais seus laços com as comunidades onde atua.

– A Águas do Rio não leva apenas água tratada e coleta e tratamento de esgoto; levamos saúde para a população. Por isso é tão importante ter como funcionários pessoas que conhecem bem a região e suas dores, pois eles sabem o que é preciso para ampliar os serviços – afirma Clara Virgínia Figueiredo Rodrigues, gerente de Recursos Humanos da Águas do Rio.

– Temos como meta atender a 99% da população. Por conta da ampliação, precisamos sempre de mais profissionais para atuarem como agentes comerciais, marcadores, analistas, engenheiros, pessoas da área ambiental, entre outras posições – explica a gerente de RH.

Diversidade como protagonista

Garantir que o quadro de funcionários reflita a realidade social dos municípios onde atua. Esse é o objetivo do Respeito Dá o Tom, programa de diversidade da Aegea e implantado em todas as concessionárias do grupo. A iniciativa atua em três frentes: empregabilidade, desenvolvimento e relacionamento, oferecendo formação, letramento racial e incentivo à ascensão profissional.

Todos os meses, cerca de 200 vagas temporárias e efetivas são abertas no estado. Para assegurar que as contratações acompanhem o perfil das comunidades atendidas, um comitê do programa acompanha todas as etapas do processo seletivo.

Hoje, 25% dos postos da empresa são ocupados por moradores da Baixada Fluminense, onde a empresa está presente em municípios como Duque de Caxias, Belford Roxo, Magé, São João de Meriti, Queimados, Japeri, Nova Iguaçu, Mesquita e Nilópolis. Há muitas oportunidades na área de saneamento, mas também para funções como atendente de loja.

Gabriel Rodrigues, de 31 anos, trabalhava na Águas do Rio há dois anos em serviços de campo quando foi surpreendido com o convite para fazer parte da equipe de analistas de operações.

– Sabia que a empresa tinha a política de incentivar o crescimento dos funcionários, mas nunca havia pensado que poderia acontecer comigo. Foi uma mudança importante, que não só me proporcionou uma renda maior, como também me permitiu aprender coisas novas, como dirigir, e ainda me incentivou a fazer uma universidade – revela Rodrigues.

Parcerias ampliam acesso à qualificação

Projetos com entidades de ensino e associações comunitárias aumentam as oportunidades de aprendizado e geração de renda

A Águas do Rio também tem ajudado a abrir oportunidades fora da empresa. Por meio de parcerias com instituições públicas e da sociedade civil, a concessionária tem oferecido aos moradores das comunidades onde atua uma série de cursos e capacitações, apoiando o desenvolvimento profissional e incentivando o empreendedorismo.

– A Águas do Rio não gera empregabilidade apenas em suas unidades; temos a preocupação de abrir portas por meio de cursos de capacitação e treinamentos para moradores de comunidades que trabalham em outras empresas ou para que possam abrir seu próprio negócio – explica Clara Rodrigues, gerente de RH da empresa.

O Cozinha Escola Cordel de Sabores é um bom exemplo de como a concessionária tem contribuído para o bem-estar social dos municípios onde atua. Fruto de uma parceria com a Associação Prover, voltada para o desenvolvimento socioeconômico de comunidades desfavorecidas, a iniciativa tem como objetivo incentivar o empreendedorismo feminino no setor de gastronomia. Durante três meses, duas vezes por semana, as alunas aprendem técnicas e novas receitas na sede da cozinha-escola, em São Cristóvão.

– Nossa área social tem muitas iniciativas voltadas para o desenvolvimento das comunidades. Hoje, já contratamos serviços de duas empresas criadas por pessoas que haviam passado por uma de nossas formações – conta Clara Rodrigues.

O Senac é outro importante aliado da Águas do Rio. A parceria tem promovido capacitações profissionais em áreas que vão desde negócios a beleza para moradores de São Gonçalo e Itaboraí.