Em relatório anual, Multiplan reforça compromisso com inovação e responsabilidade socioambiental

Esta edição do documento tem uma importância ainda maior: trata-se de uma publicação especial, que registra o aniversário de cinco décadas da Multiplan.

— Neste relatório, celebramos os 50 anos de atuação da companhia, um marco que reflete nossa trajetória sólida, inovadora e comprometida com a criação de valor de longo prazo para os nossos stakeholders — afirma Vander Giordano, Vice-presidente Institucional da Multiplan.

A publicação destaca que a meta de agregar expansões em cinco shoppings até o final de 2026 continua avançando como prevista: duas delas foram inauguradas em 2024, no DiamondMall, em Belo Horizonte (MG), e no ParkShoppingBarigüi, em Curitiba (PR).

A empresa também evoluiu na frente digital, como explica Giordano.

— Consolidamos em 2024 o app Multi como o maior do segmento no Brasil, com 9 milhões de downloads acumulados e 28 milhões de acessos. Expandimos o nosso programa de relacionamento e implementamos o pagamento automático de estacionamento em todos os shoppings, tornando as entradas aos estacionamentos mais ágeis, eficientes e sustentáveis.

Governança cada vez mais transparente

Acima de tudo, 2024 foi um ano de grande crescimento em governança corporativa. Foram realizados importantes movimentos, que fortaleceram os pilares de integridade, independência e transparência. Nesse período, aconteceram, por exemplo, a reinstalação do Conselho Fiscal, composto exclusivamente por membros independentes, e a adição de um membro independente ao Conselho de Administração.

Na frente social, o ano foi marcado pelos avanços do Projeto de Escolarização da companhia.

A proposta é contribuir com a formação de jovens e adultos em diferentes regiões do país, alcançando profissionais que atuam no ecossistema dos shoppings, sejam colaboradores próprios, lojistas ou prestadores de serviço. O programa foi expandido para 100% dos shoppings da empresa, passando a impactar centenas de pessoas em sete estados.

Diretamente relacionada à importância da educação, a cultura também esteve no foco da Multiplan, que mantém um Teatro Multiplan próprio, localizado no VillageMall (RJ), e três teatros operados por parceiros, instalados no MorumbiShopping e no ShoppingVilaOlímpia,em São Paulo (SP), e no Pátio Savassi, em Belo Horizonte (MG).

Mas foi no Rio Grande do Sul, entre abril e maio de 2024, que o compromisso da companhia com a sociedade ficou ainda mais evidente: no auge da crise provocada pelas enchentes que assolaram o estado, o ParkShopping Canoas (RS) abrigou por cerca de dois meses funcionários e familiares que perderam suas casas. Também ofereceu estrutura, alimentação e apoio às equipes da Polícia Militar, que passaram a usar o local como base temporária, enquanto hospitais se utilizavam da água potável do estabelecimento.

Além disso, com o Aeroporto Internacional Salgado Filho, em Porto Alegre, interditado, o shopping foi adaptado para operar como terminal provisório de embarque e desembarque de voos. A operação durou cerca de dois meses e atendeu mais de 80 mil passageiros, com mais de 500 voos realizados. E, assim, um shopping se tornou centro de acolhimento — e aeroporto provisório.

Avanços em gestão ambiental

Já o foco na proteção ambiental se apoia no consumo de energia 100% proveniente de fontes renováveis, adquirida no mercado livre ou atendida por geração própria: a empresa mantém complexos de usinas solares em Itacarambi (MG) e Paty do Alferes (RJ), além de ter instalado painéis fotovoltaicos em quatro shoppings.

Foi também em 2024 que a Multiplan anunciou o lançamento do Lake Eyre, segunda fase do Golden Lake, o primeiro bairro privativo de Porto Alegre (RS), localizado às margens do rio Guaíba. O bairro, que fica ao lado do BarraShoppingSul, se destaca pelas iniciativas inovadoras em termos de sustentabilidade.

O projeto é composto por oito condomínios residenciais de alto padrão, integrados a áreas verdes, um lago navegável e espaços de convivência comunitária. O empreendimento recebeu a pré-certificação Leadership in Energy and Environmental Design (LEED), nível GOLD. Três dos empreendimentos da companhia já possuem o selo LEED: a Golden Tower, no complexo Morumbi Corporate, em São Paulo (SP); o ParkShopping Corporate, no Distrito Federal; e o ParkJacarepaguá (RJ).

— Se no passado ajudamos a consolidar o conceito de shoppings no Brasil, ao longo dos anos seguimos moldando o futuro do varejo, elevando esse modelo a um novo patamar. De olho no futuro e nas próximas cinco décadas, seguimos uma estratégia de crescimento baseada na melhoria contínua dos ativos, com foco em inovação e uma governança sustentável — sintetiza Vander Giordano.