‘Não aceite bebidas de pessoas que você não conhece’

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— Chegamos no Rio hoje para ficar uma temporada. Até agora, estamos achando a cidade segura. Essa cartilha é legal e vai ajudar. Gostamos da iniciativa. Alguns amigos chilenos que vieram para cidade disseram para gente tomar cuidado com as bebidas. Bom saber que as autoridades estão preocupadas com nosso bem-estar — disse Pascal.

A publicação faz parte da campanha “Divirta-se com Segurança”, lançada nesta quarta-feira pelo governo estadual, em parceria entre a Secretaria de Turismo e a Secretaria de Segurança Pública. Cartazes, adesivos e exemplares serão distribuídos em hotéis, aeroportos, bares, restaurantes, quiosques e estabelecimentos comerciais de todo o estado.

Segundo o secretário de Turismo, Gustavo Tutuca, o material é resultado de um trabalho conjunto com a Delegacia Especial de Apoio ao Turismo (Deat), após o aumento de pequenos delitos registrados na orla nos últimos meses. A expectativa da pasta é receber mais de 2 milhões de turistas até o fim do verão.

• Funcionários das recepções de hotéis são treinados para dar informações a respeito de atrações turísticas, passeios e restaurantes.
• Fique atento ao seu celular, câmeras fotográficas, bagagens e pertences.
• Utilize cópia do passaporte como documento. Ela tem a mesma validade do original.
• Planeje passeios com guia credenciado.
• Ao usar aplicativos de relacionamento, prefira lugares públicos durante o dia, principalmente no primeiro encontro.
• Nunca deixe bebidas abandonadas ou com pessoas desconhecidas. Não aceite bebidas de pessoas que você não conhece.
• Prefira consumir comidas e bebidas em restaurantes, hotéis, bares, quiosques e barracas de praia.
• Só utilize transportes oficiais dos hotéis, agências de viagem, táxi e aplicativos.
• Ao utilizar cartão de crédito, confira o valor da sua compra na máquina.
• Opte por estabelecimentos de hospedagem que demonstrem boas práticas de higiene e segurança.

O secretário explicou que o objetivo da iniciativa é informar e conscientizar o turista sobre comportamentos seguros durante a estadia, além de preparar os profissionais da cadeia do turismo para um atendimento mais acolhedor e responsável.

— A cartilha é a base de tudo. A gente vai espalhar essas informações pelos hotéis, aeroportos, quiosques, bares e estabelecimentos comerciais. O objetivo é conscientizar o cidadão e o comerciante para receberem melhor o turista. O Rio não tem mais baixa temporada — agora vivemos uma intertemporada, com ocupação hoteleira alta o ano inteiro — afirmou Tutuca. — Vai ser o maior verão da história do Rio de Janeiro.

— Essa é uma iniciativa que visa informar o turista para que ele tenha uma melhor noção de como se comportar e usufruir dos serviços do Rio de Janeiro. A gente antecipou essa campanha por conta do aumento do fluxo de visitantes fora da alta temporada, e agora estamos criando um grande movimento para que possamos receber cada vez melhor os turistas.

O segundo passo é trabalhar com o cidadão carioca e com quem atua no setor — comerciantes, autônomos e guias — para que todos estejam preparados para receber o turista — disse Tutuca

Segundo ele, a base técnica da cartilha foi desenvolvida pela Delegacia de Atendimento ao Turista (Deat), a partir das ocorrências registradas nos últimos anos.

— A Deat forneceu todo o embasamento técnico. Nós organizamos essas informações e as transformamos em uma comunicação clara e acessível, para que o turista entenda melhor e para que a mensagem chegue de forma fluida — afirmou.

Tutuca acrescentou que todas as orientações são igualmente importantes.

— Eu não diria que há um ponto alto específico. Cada turista tem um perfil: há quem prefira praia, outros a noite, a gastronomia ou o turismo cultural. Todos vão encontrar orientações úteis de acordo com o tipo de experiência que buscam no Rio — completou.

Entre as recomendações, o guia orienta turistas a consumirem bebidas e comidas em locais conhecidos, com hotéis e quiosques, redobrarem a atenção com celulares e bagagens, usarem apenas transportes regulamentados e marcarem encontros por aplicativos apenas em locais públicos e durante o dia. O material também alerta sobre golpes como o “Boa Noite Cinderela” e o “golpe da maquininha”, além de incluir um QR Code que direciona para informações e telefones úteis.

O secretário de Segurança Pública, Felipe Cury, destacou que a iniciativa reforça o caráter de prevenção e conscientização das ações de segurança pública.

— Segurança pública é dever do Estado, mas também responsabilidade de todos. O combate ao crime passa pela prevenção, e é isso que estamos fazendo. O golpe do Boa Noite Cinderela é um crime que usa sedativos para reduzir a capacidade da vítima e subtrair pertences. A Polícia Civil já prendeu várias quadrilhas envolvidas, mas a punição é branda e os criminosos voltam às ruas em pouco tempo. Por isso, o alerta é fundamental — explicou Cury.

Ele ressaltou ainda que cerca de 80% das ocorrências envolvendo turistas são furtos sem violência, casos semelhantes aos registrados em cidades como Amsterdã, Barcelona e Paris.

— O objetivo é que o visitante tenha uma experiência maravilhosa no Rio e que não passe por nenhum transtorno durante sua estadia — completou.

Entre os visitantes que aprovaram a novidade estão o casal holandês Allard Gunnink e Helen de Roode, ambos de 44 anos, que mantém um projeto social no Morro da Providência, no centro, e está no Rio há três semanas.

— A Holanda é bem segura, mas já estivemos no Rio várias vezes e sabemos que a cidade tem seus problemas. A sensação de insegurança é grande, então tomamos cuidado. Achamos interessante a cartilha. Hoje é nosso último dia aqui, vamos assistir ao jogo do Flamengo e vamos levar um exemplar para mostrar aos nossos amigos — disse Allard.

O chileno Eladimir Penailillo, que prefere ser chamado de “Chinelo”, também aprovou a medida.

— O Rio é uma cidade linda e muito rápida. Tenho conhecimento de que não estou totalmente seguro e, por isso, sempre que saio fico de olho em tudo. Achei legal a iniciativa das cartilhas. Espero que ajude — comentou.

Com ações de orientação espalhadas por pontos estratégicos e expectativa recorde de visitantes, o governo aposta que a temporada que se aproxima será marcada não apenas pelo calor e pelas praias cheias, mas também por uma experiência mais segura para quem escolheu o Rio como destino.