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outubro 9, 2026
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Febraban alerta sobre uso de sua logomarca por golpistas para lesar clientes

Por · outubro 9, 2026
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A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) fez um alerta nesta sexta-feira sobre o uso da sua logomarca por criminosos para aplicarem golpes. A entidade alerta que é uma associação civil sem fins lucrativos e que não entra em contato com pessoas físicas ou jurídicas por ligação telefônica, ou redes sociais para a realização de procedimentos de segurança ou para a efetivação de operações financeiras.
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De acordo com a Febraban, os golpistas estão se apropriando da logomarca em um perfil no WhatsApp e enviam mensagem com a frase “assunto urgente”, no qual informam sobre uma transação suspeita do cliente em um banco. Eles pedem dados pessoais, como número da conta e senha, para cancelar uma suposta operação.
A federação alerta ainda para o golpe do falso empréstimo. Criminosos criam páginas e falsos perfis nas redes sociais se passando por instituições financeiras. Eles oferecem crédito em condições vantajosas com a promessa de liberação rápida e facilidade para consumidores negativados.
Golpistas criam perfis falsos nas redes sociais se passando pela Febraban
Divulgação/ Febraban
A entidade orienta que em situações como essa é preciso desconfiar antes de fornecer dados ou realizar qualquer operação. Ao receber um contato suspeito, a Febraban diz que o consumidor interrompa a comunicação e que não forneça senhas, códigos ou dados pessoais e bancários. Além disso, qualquer pagamento ou transferência não devem ser realizadas.
“Cobranças de impostos, taxas de cadastro ou adiantamento de parcelas como condição para receber o crédito são sinais de golpe. A Febraban não oferece empréstimos nem cobra valores para sua liberação”, alerta Raphael Mielle, diretor de Serviços e Segurança da Febraban.

Febraban alerta sobre uso de sua logomarca por golpistas para lesar clientes